Im Rahmen der internationalen Konferenz „11th International Colloquium on Nonprofit, Arts, Heritage and Social Marketing“ gewannen in London Carsten Baumgarth und Marina Kaluza für den Beitrag „The friends of art institutions as brand communities – conceptual model and case study den Best-Paper Award für den besten Konferenzbeitrag. Der Beitrag ist mittlerweile auch in einer überarbeiten Version im Jahrbuch Kulturmanagement 2013 erschienen.